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Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento: Vesta AI, con domicilio en Monterrey N.L y contacto en soporte@wahpuff.com.

A. Datos que Recolectamos

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente a través de formularios o nuestro chat de WhatsApp.

Datos de uso: Información técnica sobre cómo interactúas con nuestras herramientas (Vesta IA) para mejorar la experiencia de usuario.

B. Uso de Inteligencia Artificial (IA)

Utilizamos modelos de IA avanzados (vía API de terceros como OpenAI o Anthropic) para procesar tus consultas y generar contenido en Vesta IA.

Garantía de Privacidad: Tus datos personales y la información sensible de tu negocio no se utilizan para entrenar modelos públicos. Los datos se procesan de forma privada y segura.

C. Finalidad

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

D. Tus Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación total de tus datos enviando un correo a soporte@wahpuff.com.

Términos y Condiciones de Uso

A. Descripción de los Servicios

Vesta AI ofrece:

B. Responsabilidad y Garantías

Dependencia de Terceros: Nuestras soluciones dependen de proveedores como Meta (Facebook/WhatsApp), OpenAI y otros. No somos responsables por interrupciones de servicio o cambios en las políticas de estas plataformas externas.

Resultados: Nuestras herramientas y consultorías son catalizadores. No garantizamos un volumen específico de ventas o ingresos, ya que el éxito comercial depende de múltiples factores externos y de la ejecución del cliente.

C. Uso del SaaS (CapiVar)

El usuario es responsable del contenido generado con la herramienta.

Se prohíbe el uso de la plataforma para crear contenido fraudulento, ilegal o que infrinja derechos de autor de terceros.

D. Propiedad Intelectual

La metodología, los "prompts" maestros y el código base de nuestras herramientas son propiedad intelectual de Vesta AI.

Al contratar un desarrollo a medida, los términos específicos de propiedad del código final se estipularán en el contrato de servicio correspondiente.